Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2024

1. Introduction

Atlas Pro ONTV (« nous », « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne.

2. Responsable du Traitement

Atlas Pro ONTV est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à :

  • E-mail : support@flightfinder.fr
  • WhatsApp : +33 7 73 12 84 15
  • Adresse : 12 Rue de la Paix, 75002 Paris, France

3. Données que Nous Collectons

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

Coordonnées

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)

Données de Compte

  • Nom d'utilisateur
  • Mot de passe chiffré
  • Type et statut de l'abonnement

Données Techniques

  • Adresse IP
  • Type d'appareil et système d'exploitation
  • Type de navigateur

Données de Paiement

  • Historique des paiements
  • Informations de facturation

4. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Gérer votre compte et votre abonnement
  • Traiter les paiements
  • Fournir le support client
  • Envoyer des informations importantes sur le service
  • Améliorer l'expérience utilisateur
  • Détecter et prévenir les fraudes

5. Base Juridique du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Contrat : Pour exécuter notre contrat de service avec vous
  • Obligation légale : Pour respecter les exigences légales
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et notre sécurité
  • Consentement : Pour le marketing (le cas échéant)

6. Stockage et Sécurité

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif, plus 24 mois par la suite à des fins administratives. Nous utilisons :

  • Le chiffrement AES-256 pour les transferts de données
  • Des serveurs sécurisés au sein de l'UE
  • Des audits de sécurité réguliers
  • Un accès restreint aux données personnelles

7. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :

  • Processeurs de paiement pour le traitement des transactions
  • Fournisseurs d'hébergement pour l'exploitation du service
  • Autorités en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

8. Vos Droits selon le RGPD

Vous avez le droit de :

  • Accès : Demander une copie de vos données personnelles
  • Rectification : Corriger les données inexactes
  • Effacement : Demander la suppression de vos données
  • Limitation : Limiter la façon dont nous utilisons vos données
  • Portabilité : Obtenir vos données dans un format lisible par machine
  • Opposition : Vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@flightfinder.fr

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique de Cookies séparée pour plus d'informations.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications substantielles seront notifiées par e-mail ou sur notre site web. L'utilisation continue du service après les modifications implique l'acceptation.

11. Réclamations

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).